飞往马来西亚的大宗货物却先落地新加坡，客户为何连连称赞？

在当今全球化的经济背景下，国际货物运输的效率和成本优化成为企业竞争的关键因素之一。本次新加坡空卡联运案例的成功，不仅体现在货物安全、准时送达等基本服务标准的达成上，更在于通过优化物流解决方案、帮助客户降低物流成本、提升物流效率的综合效果。

一、基本信息

货物信息：大宗货物

运输方式：空卡联运

服务类型：D条款

二、客户需求

在预定时间内将货物从深圳运输到马来西亚客户指定的派送地址。

由于大宗货物运输成本在总货值中的占比相对较大。为了给客户提供高性价比的国际物流解决方案，帮助客户降低物流成本，柏威国际团队接到客户的委托后，项目团队为客户量身制定空卡联运方案，不仅减少运输成本也缩短了运输时间，方案受到客户的高度认可并将大宗货物委托柏威国际进行运输。

三、业务挑战

1、货物约70箱，重量达37吨，体积约162立方米。

2、大宗货物运输成本在总货值中的占比相对较大。

四、解决方案

1、方案评估

最初，吉隆坡机场是预定的目的港，但项目团队在接收到客户需求的第一时间，即刻启动了成本效益评估。分析结果显示，从深圳至吉隆坡与深圳至新加坡的干线运输成本差异不大，但新加坡的门到门服务不仅能大大降低物流成本，还能实现物流时间上的优化，缩短了1.5小时的运输时间。

2、方案优化

基于方案分析，经过详细的沟通和风险评估后，全球空运产品方案部为客户进行方案优化，量身定制新加坡空卡联运方案。

原先路线：深圳空运至马来西亚吉隆坡机场，再后段派送至实际派送地址。

调整路线：在解决卡车跨境运输问题后，选择落地离收货地更近的新加坡樟宜机场，再通过转关的方式将货物从新加坡送到马来西亚实际派送地址。

同时，向业务团队清晰展示了转关流程和跨境运输细节，确保业务团队能够全面解答客户的疑问。最终，客户在众多方案中选择了柏威的新加坡空卡联运方案。

此批货物仅分为两票在一周内全部送达目的地，不仅极大帮助客户降低物流成本、提升物流效率，并且全程没有产生仓租等额外费用。

五、方案优势

1、帮助客户大大降低物流成本；

2、后段派送距离短，车程从3.5小时缩短至2小时；

3、大宗货物得到优先处理，确保无额外费用；

4、团队对新加坡机场至马来西亚的转关操作专业且成熟。

每一个方案的优化，每一次成功的合作，都是站在客户角度不断创新的成果。此次项目的圆满成功，获得了客户的高度认可与称赞，不仅彰显了柏威国际在国际物流领域的深厚实力与丰富经验，更是“为客户创作价值”的一次生动实践，帮助客户实现了降本增效的目标，共同绘制了一幅合作共赢的新蓝图。